Узнавайте первыми

Новинки, специальные предложения, новости

Приложение CHARUEL

Подарочные карты

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

  1. 1. Подарочная карта становится активна и доступна к использованию через 24 часа после покупки.

  2. 2. Подарочной картой можно воспользоваться только в розничных магазинах бренда CHARUEL (подробнее на сайте charuel.ru. Не действует в магазинах CHARUEL в г. Краснодар и в г. Волгоград).

  3. 3. Срок действия карты составляет 12 месяцев с даты приобретения.

  4. 4. Карта может быть использована только один раз. Если сумма покупки меньше номинала карты – остаток средств на карте сгорает. Если сумма покупки превышает баланс подарочной карты – оставшуюся сумму доплачивает клиент любым удобным способом.

  5. 5. Подарочная карта не подлежит возврату и обмену.

  6. 6. Карта может суммироваться с другими подарочными картами.

  7. 7. Возврат товара, оплаченному с помощью подарочной картой, осуществляется стандартной процедурой возврата. Деньги будут возвращены на расчётный счёт, указанный в заявлении на возврат.

  8. 8. Подарочная карта является платежным средством – в чеке будут действовать все скидки и программа лояльности, которые действуют на выбранные позиции.

  9. 9. Проверить баланс подарочной карты можно на кассе в розничных магазинах и на сайте в личном кабинете клиента.

  10. 10. Правила приобретения и использования Подарочных карт могут быть изменены компанией в любой момент, без предварительного уведомления. Держатель Карты самостоятельно отслеживает изменения правил на сайте charuel.ru

  11. 11. Приобретая Подарочную карту, держатель (предъявитель Карты) соглашается со всеми правилами приобретения и использования Подарочной карты и обязуется передать эти правила третьему лицу, которому дарится карта.

  12. 12. При покупке подарочной карты не действует программа лояльности CHARUEL.CLUB – баллы при покупке карты не копятся и не списываются.

  13. 13. При оплате покупки подарочной картой бонусная программа лояльности CHARUEL.CLUB работает в стандартном режиме – можно списать до 50% от суммы покупки на модели из новой коллекции, 5% от суммы всей покупки идёт в накопления.

  14. 14. Подарочной картой можно оплачивать все товары, представленные в магазинах сети CHARUEL.

  15. 15. Средства, оставшиеся на балансе подарочной карты после использования, не подлежат обналичиванию.

  16. 16. После того, как клиент погасил подарочную карту, подарочная карта у клиента изымается.

  17. 17. Если у вас возникли вопросы – Вы можете задать их нам по почте charuel.club@charuel.ru

Проверка баланса https://www.charuel.ru/service/giftcard/ .

Остались вопросы? Свяжитесь с нами
8 (800) 775-62-26 ежедневно с 09:00 до 21:00
Звонок по России бесплатный.