ДОСТАВКА И ОПЛАТА plaschka.jpgМОСКВА И МО: КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА


Курьерская доставка по Москве (в пределах МКАД) осуществляется БЕСПЛАТНО

Минимальная сумма заказа при этом составляет 2000 рублей! 

  • Сроки доставки:    3 - 5 рабочих дней*.
  • Адрес и интервал: Доставка может быть осуществлена как на домашний, так и на рабочий адрес: ПН-ПТ - 10:00-20:00, СБ - 10:00-18:00. Более конкретный интервал доставки может быть оговорен с менеджером в момент подтверждения заказа. 
  • В одном заказе допускается оформление до 5 единиц товара. Вы сможете примерить заказанный товар, однако отведенное Вам время на примерку составляет не более 15 минут.

    Доставка более 5 единиц в одном заказе возможна только при полной оплате заказа с помощью банковской карты в момент его оформления, либо наличными курьеру при получении заказа. В данном случае примерка не предусмотрена, поскольку Вы сможете примерить товар в спокойной для себя обстановке и легко вернуть товар, если что-либо не подойдет. Тем более, схема возврата значительно упростилась (ознакомиться с полными условиями возврата). 

  • Курьерская доставка по Московской области (МО) осуществляется в пределах 10 км от МКАД. Стоимость услуги - 300 рублей при сумме выкупа менее 6000 рублей.

    * С момента подтверждения заказа менеджером интернет-магазина (3-5 рабочих дня с момента оформления заказа)

Способы оплаты

  • НАЛИЧНЫМИ КУРЬЕРУ
Наличный расчет с курьером по факту получения заказа. 
  • ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ
Во избежание путаницы во взаиморасчетах с курьером, Вы можете оплатить заказ как на стадии оформления, так и на стадии подтверждения заказа менеджером. Для этого, на стадии оформления заказа, выберете способ оплаты «Банковской картой», или сообщите о Вашем желании оплатить заказ картой менеджеру интернет-магазина на этапе подтверждения заказа. Подробнее 

plaschka.jpg

Регионы РФ: Почтовое отправление

ТИП ДОСТАВКИ

Служба доставки

СРОКИ**

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

 

Стандартная доставка

Почта России

от 1 до 6 недель,
в зависимости от
региона доставки

БЕСПЛАТНО*

Экспресс
доставка

ЕМС Почта России

от 2 дней до 7 дней,
в зависимости от
региона доставки

700 рублей
или
БЕСПЛАТНО
при заказе от 12000 рублей


*Минимальная сумма заказа - 2000 рублей. При сумме заказа менее 2000 рублей, стоимость почтовой доставки составляется 150 рублей.

**С момента подтверждения сборки и отправки заказа менеджерами ИМ (3-5 рабочих дней с момента оформления заказа)            

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:

Отправка заказов по России осуществляется строго по предоплате.
  • ОПЛАТА БАНКОВСКИМ ПЕРЕВОДОМ (СБЕРБАНК РОССИИ)
После оформления заказа наш менеджер обязательно свяжется с Вами для подтверждения заказа, и затем вышлет на Ваш электронный адрес счет на оплату заказа через Сбербанк России. Этот счет Вы можете оплатить в любом отделении Сбербанка, а также воспользовавшись Вашим интернет-банком.
  • ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ
Вы можете оплатить заказ банковской картой как на стадии оформления заказа (выбрав опцию оплаты «Банковской картой»), так и на этапе согласования заказа с менеджером. Для этого, на стадии оформления заказа выбирайте способ оплаты «Банковской картой» или сообщите о Вашем желании оплатить заказ картой менеджеру интернет-магазина на этапе подтверждения заказа.

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:


Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты, проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. При оформлении заказа в нашем магазине, выбирайте «Оплата банковской картой». После нажатия кнопки «Оформить заказ» система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. После подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты, Вы сможете повторить процедуру оплаты.


При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа, или при аннулировании заказа целиком, Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту. Для этого Вам необходимо связаться с менеджером интернет-магазина по телефону: +7 (495) 645-62-26.
 

ПРОЦЕДУРА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА МОСКВА И МО:

  1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА: Оформляйте заказ на сайте самостоятельно или по телефону с менеджером интернет-магазина Charuel по телефону +7 (495) 645-62-26. По факту оформления заказа на указанный Вами адрес электронной почты придет подтверждающее письмо со всеми указанными деталями заказа.
  2. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ: Наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения всех позиций заказа, общей суммы к оплате, уточнения удобной даты и времени доставки.
  3. ДОСТАВКА: В день доставки курьер свяжется с Вами за час до приезда.
  4. ОПЛАТА: Если заказ не был предоплачен, то оплата производится наличными  курьеру. Вы в праве отказаться от заказа на любом этапе, предшествующем курьерской доставке.
  5. РЕЗЕРВ ТОВАРА: Резервирование позиций под каждый заказ осуществляется в течении 7 дней с момента подтверждения заказа менеджером. По истечении этого срока, менеджер интернет магазина имеет право снять товар с резерва. Если Вы хотите зарезервировать заказ на срок более 7 дней, Вам необходимо произвести 100% предоплату данного заказа. В противном случае мы не можем гарантировать резерв заказанных позиций.

ДРУГИЕ РЕГИОНЫ:

  1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА: Оформляйте заказ на сайте самостоятельно, или по телефону с менеджером интернет-магазина Charuel . По факту оформления заказа на указанный Вами адрес электронной почты придет подтверждающее письмо со всеми деталями заказа.
  2. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ: Наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения всех позиций заказа и общей суммы к оплате. (Оплата заказов по России осуществляется строго по предоплате)
  3. СЧЕТ НА ОПЛАТУ: Если заказ не был предоплачен банковской картой в момент его оформления, мы вышлем Вам счет на оплату заказа через Сбербанк России на указанный адрес электронной почты.
  4. ОПЛАТА: Счет должен быть оплачен не позднее, чем в течение 5 календарных дней. В противном случае мы не можем гарантировать резерв заказанных позиций. Для этого мы просим Вас по возможности известить нас об оплате счета ответным письмом.
  5. ОТПРАВКА: Как только Ваш платеж будет получен, заказ отправляется выбранным Вами способом доставки. После отправления заказа, Мы отправим Вам письмо с идентификационным номером посылки, по которому Вы сможете отслеживать ее местонахождение через сайт Почты России http://www.russianpost.ru/


Если у Вас возникают вопросы при оформлении или оплате заказа, позвоните специалистам из службы интернет-магазина Charuel по телефону +7 (495) 645-62-26.

Регистрация
...
Вход
...

Подпишитесь на рассылку

Чтобы узнавать о наших акциях первыми

Наверх
Array
(
    [0] => 2
)